Politika privatnosti portala Rođendarijum
Dobrodošli na portal Rođendarijum. Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo od vas kao korisnika (roditelja), na koji način ih koristimo, delimo i štitimo.
Korišćenjem našeg portala i slanjem zahteva za rezervaciju termina, saglasni ste sa prikupljanjem i obradom vaših podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
1. Podaci koje prikupljamo
Da bismo vam omogućili uspešno korišćenje našeg sistema i posredovanje u zakazivanju termina za rođendane, prikupljamo sledeće lične podatke koje nam sami dobrovoljno ostavljate prilikom slanja rezervacije:
- Ime i prezime: Kako bi rođendaonica znala kome se obraća.
- Broj telefona: Kako bi osoblje rođendaonice moglo direktno da vas kontaktira radi finalnog dogovora.
- Email adresa: Kako bismo vam poslali link za verifikaciju i potvrdu rezervacije, kao i detalje o statusu vašeg zahteva.
2. Svrha prikupljanja i korišćenje podataka
Vaše lične podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Da bismo obezbedili funkcionalnost portala i omogućili vam slanje zahteva za željeni termin.
- Za verifikaciju vaše rezervacije (putem email linka) kako bismo sprečili lažne rezervacije i zaštitili slobodne termine rođendaonica.
- Kako bismo vas obaveštavali o statusu vaše rezervacije.
3. Deljenje podataka sa trećim licima (rođendaonicama)
Pošto portal Rođendarijum deluje isključivo kao posrednik u zakazivanju, prikupljene podatke (ime, prezime, broj telefona i email) prosleđujemo isključivo rođendaonici za koju ste poslali upit za rezervaciju.
- Podaci se prosleđuju rođendaonici tek nakon što uspešno potvrdite rezervaciju klikom na link koji vam stigne na email.
- Rođendaonica koristi ove podatke isključivo kako bi stupila u direktan kontakt sa vama, potvrdila detalje proslave i dogovorila eventualnu uplatu kapare.
Merenje uspešnosti oglašavanja
Ukoliko ste prihvatili marketinške kolačiće, podatak o tome da je rezervacija uspešno potvrđena prosleđujemo platformi Meta (Facebook i Instagram) i servisu Google Analytics, kako bismo znali koji oglas je doveo do rezervacije. Tom prilikom se prosleđuju vaša email adresa, broj telefona i ime isključivo u kriptovanom (heširanom) obliku iz kog se ne mogu pročitati, uz identifikator vašeg pregledača. Podaci se ne koriste ni za kakvu drugu svrhu i ne prosleđuju se nijednom drugom primaocu.
Ako ne prihvatite marketinške kolačiće, ovo prosleđivanje se ne dešava. Izbor možete promeniti u svakom trenutku preko „Podešavanja kolačića" u podnožju stranice.
4. Bezbednost i čuvanje podataka
Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo vaše lične podatke zaštitili od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili otkrivanja.
5. Vaša prava
U skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:
- Pravo da tražite uvid u podatke koje čuvamo o vama.
- Pravo da tražite ispravku netačnih podataka.
- Pravo na zaborav (brisanje podataka): U svakom trenutku nam se možete obratiti sa zahtevom da trajno obrišemo vaše podatke iz naše baze podataka.
6. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo i ažuriramo ovu Politiku privatnosti kako bismo je uskladili sa novim funkcionalnostima portala ili zakonskim propisima. Svaka izmena će biti javno objavljena na ovoj stranici.
7. Kontakt
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa obradom vaših podataka ili želite da zatražite brisanje istih, možete nas kontaktirati putem kontakt forme na našem sajtu.